コミュニケーションが基本。
私の主な業務は外壁工事や耐火被覆工事の営業と管理で、客先への情報収集や商談交渉、受注物件の作業の段取り、工程管理、さらには受注金額の回収業務まで、一連の流れを受け持ちます。
この仕事で大切なのはコミュニケーション。お客様との商談交渉で成果を得るために、また、職人さんたちに現場の作業を円滑に進めていただくためになど、皆様との密な対話が基本です。人は話すほどに心を開いてもらえるもの。気難しいと思っていた人の眉間の皺が次第に緩んでいく瞬間などは何とも言えない喜びがあり、スムーズな意思疎通が仕事の達成につながっていきます。
地図・記憶に残る仕事。
仕事の醍醐味はいろいろあります。まず、携わった建物が地図に残り、観光名所や人気スポットとしてマスコミに取り上げられると、世の中に貢献していると実感します。
また、新しい現場に入ったときのわくわく感も何とも言えません。特に耐火被覆は自分なりの技や工夫が活かせるので「さてどうしてやろうか」と。他社にはできない施工で力を発揮できたときの満足感は格別です。
仕事の楽しさを伝えたい。
私は中途入社で、以前の会社では17年間、耐火被覆専門の営業をしていました。現在はその経験をさらに活かすことができます。外壁メーカーであるノザワの傘下であることで壁と耐火を総合的に見ることができ、施工上のいろんな調整が可能になります。それぞれで業者を分けることなく管理が一元化できるので、お客様にとっても有益です。